현재 위치
  1. 개인정보처리방침

개인정보처리방침

시행일 : 2022-11-29

㈜파크론(이하 “회사”라 합니다)은 이용자의 개인정보보호에 최선을 다하며 ’개인정보보호법’ 등 회사가 준수하여야 할 관련 법규를 준수하기 위하여 개인정보 처리방침을 제정하고 이를 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있으며, 개인정보보호 정책은 정부의 법률 개정, 회사의 정책 수정, 변화 등의 이유로 변경될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침을 개정하는 경우나 개인정보 처리방침 변경될 경우 홈페이지를 통해 고지합니다.


본 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용목적
2. 개인정보 수집 항목 및 방법
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 처리위탁
5. 개인정보의 제3자 제공
6. 아동의 개인정보보호
7. 이용자의 권리와 행사방법
8. 개인정보의 파기절차 및 방법
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
11. 개인정보 보호책임자 및 담당자
12. 고지의 의무
 


 
1. 개인정보의 수집 및 이용목적

 
회사는 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 성명, 아이디, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
- 이메일, 휴대폰번호 : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내
- 주소, 전화번호 : 청구서, 물품배송 시 정확한 배송지의 확보
- 기타 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
- IP Address : 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
 


 2. 개인정보 수집 항목 및 방법

회사는 이용자들이 상담이나 서비스를 이용하기 위한 개인정보들을 다음과 같은 방법으로 수집합니다.
① 개인정보 수집 방법
- 웹사이트 회원가입을 통한 온라인상에서의 개인정보 수집
- 이용자의 구매 시 결제, 물품배송 및 주문내역 확인을 위한 개인정보 수집
- 할인 제공을 위한 온·오프라인상에서의 개인정보 수집

② 개인정보 수집 항목
1) 회원가입 시
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화, 이메일, 생년월일
 - 선택항목 : 주소, 일반전화, 성별, 지역, 추천인 아이디
1-1) (카카오)회원가입 시
- 필수항목 : auid, 아이디, 비밀번호
- 선택항목 : 이메일
 1-2) (네이버)회원가입 시
- 필수항목 : 계정고유번호, 아이디, 비밀번호
- 선택항목 : 이름, 이메일, 별명, 성별
※ SNS로부터 제공받은 정보는 회원가입 단계에서만 이용하며, 회원가입이 진행되지 않는 경우 즉시 파기합니다. 또한, 회사의 회원가입 절차를 통해 고객이 직접 동의한 경우에 한하여 개인정보를 보관합니다.
2) 포토후기 작성 시
- 필수항목 : 이름
- 선택항목 : 비밀번호
3) (비회원)주문 조회 시
- 필수항목 : 주문자명, 주문번호, 비회원 주문 비밀번호
4) 상품 결제 시
- 필수항목 : 주문자명, 이메일, 휴대전화, 받는사람, 주소, 주문조회 비밀번호(비회원만 해당), (무통장입금 시)입금자명
- 선택항목 : 일반전화, (개인 현금영수증 신청 시)휴대전화
5) (제로블럭)견적문의 시
- 필수항목 : 작성자
- 선택항목 : 이메일, 휴대전화
6) (대표 홈페이지)고객문의 / 제휴문의 시
- 필수항목 : 이름, 전화번호, 이메일


또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지 기록
 



 
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
 

 
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 또는 제공 받은 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① 관련법령에 의한 사유
 상법, 전자상거래법 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우의 정보에 대해서는 일정기간 보유합니다. 

이 경우 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 로그인 기록(로그기록, 접속지의 추적자료) : 3개월(통신비밀보호법)
- 현금영수증 발급에 대한 기록 : 5년(법인세법)

② 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등은 이용자가 열람을 요구하는 경우 열람, 확인 할 수 있습니다.
 


 
4. 개인정보의 처리위탁 

 
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 외부 업체에 위탁하고 있으며, 관계 법률에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 이를 준수하도록 관리감독하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.


수탁업체
위탁업무내용
연락처
NHN 한국사이버결제 결제처리 대행 1544-8667
NHN페이코 1544-6891
KG모빌리언스 1800-0678
카카오페이 1644-7405
네이버페이 1588-3819
CJ 대한통운 배송 대행 1588-1255
경동택배 1899-5368
카페24 파크론몰 홈페이지 및 시스템 운영 관리 1588-3413
웹비스타 제로블럭갤러리 홈페이지 및 시스템 운영 관리 1688-9018
이지어드민 고객정보 관리 및 상품출고 1668-2343
드림시큐리티회원가입(휴대폰인증)02-2233-5533

 


 5. 개인정보의 제3자 제공

 
회사는 이용자의 편의를 위해 개인정보의 제공목적에 한해 이용자의 사전동의를 받은 경우에만 아래의 제휴사에 정보를 제공합니다. 단, 제3자 제공 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.


제공받는자

제공하는 정보

제공하는 목적

제공받는자의 보유 및 이용기간

베네폼

수령자, 연락처, 주소

상품출고

즉시 파기

코리아스포츠

수령자, 연락처, 주소

상품출고

즉시 파기


 6. 아동의 개인정보보호

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

 7. 이용자의 권리와 행사방법

① 이용자는 파크론몰 로그인 후 마이페이지 메뉴에서 회사에 등록된 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있습니다.
② 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
③ 권리행사는 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
④ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

 8. 개인정보의 파기절차 및 방법

 
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 또는 분리보관 합니다. 회사의 개인정보 파기 및 분리보관 절차와 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 보관장소) 내부 방침 및 관련 법령에 따라(개인정보의 보유 및 이용기간 참고) 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

- 탈퇴회원 ID는 서비스 이용의 혼선 방지 및 불량 이용자의 재가입 방지를 위해 영구보관됩니다.
② 파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(재사용 시 덮어쓰기, 로우(Low)포맷 등)을 사용하여 삭제합니다.
③ 개인정보 유효기간 제도 도입
- 회사는 회원가입 시 개인정보 유효기간(1년, 평생회원)을 선택할 수 있으며, 선택한 기간 동안 서비스 미이용 시 회원의 개인정보보호를 위하여 2015년 8월부로 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 저장, 관리합니다.
- 미이용의 기간은 최종 로그인 일자 및 주문, 결제이력으로 산정하며 법령에 정의한 기간동안 서비스 미이용자에 대하여 분리, 저장, 관리합니다.
- 회사는 미이용자 개인정보 분리, 저장시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련내용을 공지합니다.
- 분리, 저장된 미이용자 개인정보는 관련 법령에 따라 일정기간 동안 보관되며, 파기되지 않은 개인정보는 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.


 9. 개인정보의 안전성 확보 조치


회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있고, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
④ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

 10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.
① 쿠키의 사용 목적
이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
② 쿠키의 설치∙운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- Internet Explorer : 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 고급
- Chrome : 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정
- Firefox : 옵션 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정
- Safari : 환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
 


 11. 개인정보 보호책임자 및 담당자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
이 름 : 이재학
소속 : 고객관리팀
E-M A I L   : parklon@parklonmall.com
전 화 번 호 : 0505-511-3003

▶ 개인정보 보호담당자
이 름 : 이재학
소속 : 고객관리팀
E-M A I L : parklon@parklonmall.com
전 화 번 호 : 0505-511-3003

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

* 개인정보침해에 대한 신고 상담 기관 정보
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)
- 국정원 사이버안보센터 : (국번없이) 111 (www.ncsc.go.kr:4018)
 


 12. 고지의 의무


본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.

공고일자 : 2022년 11월 22일

시행일자 : 2022년 11월 29일